Клиенты на всю жизнь

Просмотр корзины Вы отложили “iPad для пенсионеров для чайников. 6-е издание” в свою корзину.

Клиенты на всю жизнь

547.30 грн.

Автори: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Серія: МИФ. Маркетинг
Мова видання: Русский
Дата видання: 2012
Палітурка: Твердый
Кількість сторінок: 232
Формат: 60х90/16 (145×215 мм)
Перекладач: Михаил Иванов, Михаил Фербер
ISBN: 978-5-00057-792-9
Виробник:
Манн, Иванов и Фербер
Штрихкод: 9785000577929

Артикул: 690758 Категории: , ,

Описание

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Обзор книги Клиенты на всю жизнь

Видео презентация сайта Аском
×
Видео презентация сайта UTC
×
Консультация

×