Партизанский маркетинг в туризме

Партизанский маркетинг в туризме

235.30 грн.

Автори: Александр Шнайдерман
Мова видання: Русский
Дата видання: 2013
Палітурка: Твердый
Кількість сторінок: 224
Наклад: 2500
Формат: 60×90/16 (145х215 мм)
ISBN: 978-5-91657-419-7
Виробник:
Манн, Иванов и Фербер
Штрихкод: 9785916574197

Артикул: 572748 Категории: , ,

Описание

О чем эта книга
Эта книга посвящена особенностям туристического бизнеса. В ней рассказывается о том, как сделать турагентство прибыльным и при этом нести минимальные затраты на его продвижение. Автор — практик — щедро делится с коллегами полезными рекомендациями, и отвечает на актуальные вопросы: с чего начать свое дело, как планировать эффективную работу, правильно выбрать и оформить офис, собрать вокруг себя единомышленников, общаться с клиентами и, наконец, получать хороший доход.

Для кого эта книга
Книга для владельцев и директоров турагенств, а также менеджеров и маркетологов, работающих в сфере туризма.

Фишка книги
Книга написана просто и доходчиво. Практические советы, которые в ней содержатся, иллюстрируются реальными примерами и комментариями представителей турагентств из разных городов России.

Содержание:
Предисловие
Введение. Что такое партизанский маркетинг в туризме?
Глава 1. Особенности туристического бизнеса
Глава 2. С чего начать свою деятельность
Глава 3. Планирование работы туристического агентства
Глава 4. Выбор офиса туристического агентства
Глава 5. Оформление офиса
Глава 6. Подбор единомышленников
Глава 7. Прием на работу, обучение, аттестация и увольнение сотрудников
Глава 8. Система заработной платы
Глава 9. Сайт туристического агентства
Глава 10. Рекламные хитрости
Глава 11. Общение с клиентами по телефону
Глава 12. Общение в офисе
Глава 13. Удержание постоянных клиентов
Глава 14. Учимся считать результат
Глава 15. Франчайзинг
Глава 16. Книги, рекомендованные автором к прочтению