Значение юзабилити

Значение юзабилити

Многие начинающие дизайнеры и вебмастера слышали такое понятие, как юзабилити, однако не совсем понимают не только его значение, но также все свойства и функции. Итак, юзабилити – это качество продукта, то есть веб-сайта, которое влияет на формирование опыта пользователя при общении с сайтом. Юзабилити отвечает за понятность и простоту интерфейса любой программы и ресурса, насколько он может быть дружелюбен по отношению к пользователю и лёгок в обращении. Иными словами, пользование сайтом должно быть не сложным, простым и понятным, в том числе меню, расположение блоков, интерфейс, переход по страницам и прочие элементы.

Нужно понимать, что юзабилити включает в себя огромный ряд факторов и различных элементов ресурса, которые будут влиять на качество сайта в целом. Зачастую отдавая приоритет одному элементу или характеристики, вебмастер теряет общую эффективность юзабилити, что сказывается как на посещаемости ресурса, так и на поведении пользователей. Так, к примеру, считается, что почти половину своих клиентов интернет магазины теряют из-за некачественного и неправильного юзабилити. Это происходит из-за того, что потенциальный покупатель попросту не может найти нужный товар или страницу с ним и если поиск у него вызывает неудобство, клиент переходит в магазин конкурентов. При потере покупателей или посетителей из-за юзабилити, около половины из них более не захотят возвращаться на ваш ресурс.

Поэтому, не только для привлечения пользователей, но также и для их постоянного пользования сайтом, необходимо продумать юзабилити и общий дизайн, сделать доступ к информации и всем страницам простым, лёгким и понятным, а также оптимизировать их загрузку и сделать привлекательный внешний вид. Не стоит также пренебрегать контентом ресурса, то есть следить за информативностью и качеством всей имеющейся информации.

Нет комментариев

Добавить комментарий